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开封市举办全市网上信访、手机信访4887铁算盘推进及培训会

2017-12-08 14:57 网络管理宣传处  

开封市举办全市网上信访、手机信访4887铁算盘推进及培训会

    12月7日下午,开封市信访局召开全市网上信访、手机信访4887铁算盘推进及培训会,各县区网上信访、手机专班领导及4887铁算盘人员30余人参加会议。

    会议传达学习了省信访局手机信访专题培训会精神,对2017年全市网上信访4887铁算盘情况做总结讲评;对网上基础业务规范、信访事项文书送达、满意度评价等4887铁算盘提出具体要求,压实年底前4887铁算盘责任;重点就如何做好2018年手机信访4887铁算盘、增量提质做了周密安排部署

    会议要求:一要广泛宣传,切实提高领导手机公开号知晓度;二要专人专班,持续健全手机信访4887铁算盘机制;三要强化责任,规范手机信访短信的回复办理;四要强化督查,提高初次投诉办结率和满意率;五要高位推动,提升手机信访4887铁算盘成效。

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