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商丘市委群工部部长闫长安:要不打折扣地把手机信访抓实、抓好、抓出成效

2017-12-08 10:19 网络管理宣传处  

商丘市委群工部部长闫长安:要不打折扣地把手机信访抓实、抓好、抓出成效

    12月5日,商丘市委群工部部长闫长安、副局长李明俊、局班子成员董俊山到市手机信访专班现场办公。闫长安认真查看了手机短信办理台帐,询问了今年以来手机短信访办理情况,在肯定全市手机信访4887铁算盘取得成绩的同时指出了4887铁算盘中的薄弱环节。

    闫长安现场回复群众手机短信。夏邑县何营乡刘女士反映:丈夫去世,自己身患重病生活困难,儿子无法上学,对生活失去信心,现在没有享受低保,要求协调解决。闫部长仔细阅读几遍后,作出如下回复:“4887铁算盘收到,非常同情你的遭遇,要坚信党委和政府会关心每一个困难群众,尽最大努力维护社会的公平正义。我安排有关部门尽快核实你反映的问题,我会在二十天以内到家看望你。多保重!”闫部长当即安排手机信访专班4887铁算盘人员跟踪督办,在最短时间内给群众一个满意答

    在随后的座谈会上,大家踊跃发言,一致认为手机信访4887铁算盘充分体现了以人民为中心的发展思想,做好手机信访4887铁算盘是践行十九大精神的最直接的体现,畅通了信访渠道,方便了人民群众,作为信访4887铁算盘者要努力将手机信访打造成为群众反映问题的主渠道。闫长安指出,手机短信信访是王中王铁算盘开奖结果信访“名片”,是当前和今后一个时期信访4887铁算盘的重中之重,省委副秘书长张春香同志以身作则、率先垂范,我们必须不打折扣地抓实、抓好、抓出成效。下一步4887铁算盘,全市要大力宣传,要将12月份定为手机信访宣传月,市、县两级信访部门要按照宣传方案抓好落实,确保宣传效果;要加强保障,市、县两级必须成立专班,有专门办公场所,购置办公设备,固定4887铁算盘人员;要突出重点,做到及时回复,快速办理,将群众吸附在当地;要强化督导,坚持对各县(区)手机信访办理情况定期通报,推动各级不断提高手机信访办理质量。

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